+31 (0)40-41 00 120      rsz shutterstock 15129457 rsz shutterstock 105334343 1

Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming van alle reserveringen en boekingen, als mede op alle aanbiedingen van Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven.

Voorwaarden

Door te boeken en te verblijven in een van de door ons aangeboden kamers, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden zoals hieronder vermeld.

Tarieven & aanbiedingen

Alle vermelde tarieven zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen wijzigen. Prijzen zijn ook afhankelijk van het aantal nachten. Het minimum aantal nachten om te kunnen boeken is vastgesteld op een nacht, wanneer de datum van aankomst binnen nu en 3 maanden na de reserveringsaanvraag plaatsvindt. Voor reserveringsaanvragen waarvan de datum van aankomst niet binnen nu en 3 maanden maar later plaatsvindt, hanteren wij een minimum van 2 nachten. Speciale aanbiedingen zijn beperkt geldig en is altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid. Hoewel wij streven om ten allen tijden de correctheid van de gegevens te waarborgen kan Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of omissies en behoudt zich het recht om informatie aan te passen / te corrigeren.

Boekingen via andere online aanbieders

Houd er rekening mee dat andere bepalingen, voorwaarden & annuleringsvoorwaarden gelden met betrekking tot alle online boekingen direct via Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven. Lees aandachtig de accommodatie met alle bijbehorende informatie voordat u uw boeking bevestigd. U wordt geadviseerd om alle gegevens grondig te controleren voor het maken van uw online reservering.

Algemeen

  • Wanneer u een boeking maakt bij Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven, zijn al deze algemene voorwaarden van toepassing
  • Wanneer u wilt boeken voor een verblijf langer dan 3 maanden, zal dit altijd vooraf overlegd moeten worden met het management van Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven, omdat inschrijving bij de Gemeente Eindhoven in dit geval verplicht is.
  • Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, verlies of diefstal van eigendommen van gasten van Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven
  • Alle schade en ongevallen dienen direct aan de gastheer van Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven
  • Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven behoudt zich het recht om gasten zonder waarschuwing of verdere uitleg te weigeren of weg te sturen, wanneer zij zich niet volgens de gestelde algemene voorwaarden gedragen.
  • Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven is gerechtigd op ieder moment zonder opzegtermijn de overeenkomst voor het verblijf/beschikbaar stellen van de kamer(s) te beĆ«indigen wanneer de gast(en) de huisregels bij herhaling overtreden, danwel zich anderszins zodanig gedraagt dat de orde en de rust bij overige gasten kan worden of wordt verstoord. Gasten die om deze redenen worden geweigerd of weg gestuurd hebben geen recht op restitutie op de afgesproken betaling.
  • Alle schade die is veroorzaakt door gasten die verblijven bij Guesthouse Wonen & Slapen zal financieel worden verhaald op de gasten die hiervoor verantwoordelijk zijn.
  • Wanneer u verblijft bij Guesthouse Wonen & Slapen dient u de onderstaande huisregels te volgen:
  • De voordeur en kamer(s) zijn alleen toegankelijk met een code die toegang geven tot het elektronische slot, wat op alle deuren in Guesthouse Wonen & Slapen zit. De codes worden versterkt zodra u bij zich de Guesthouse heeft ingecheckt. 
  • Roken is alleen buiten toegestaan, op de aangewezen plaatsen.
  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven maakt gebruik van camera bewaking bij de voordeur en in de keuken.
  • De camera bewakingsbeelden kunnen worden gebruikt wanneer er bewijsmaterialen nodigen zijn in het geval van vandalisme, inbraak, geweld of andere wettelijke overtredingen.
  • Er wordt gebruik gemaakt van gepaste waarschuwingen om gasten ervan te informeren dat er cameratoezicht is.

Reserveringen & boekingen

  • Wanneer u reserveert bij Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven, zullen er nooit aanvullende reserveringskosten worden gevraagd, tenzij dit nadrukkelijk anders is afgesproken.
  • Reserveringen kunnen online, mondeling,  per telefoon of per e-mail gemaakt worden.
  • Guesthouse Wonen & Slapen dient de gemaakte reservering altijd te bevestigen. Zonder deze bevestiging is uw boeking niet definitief.
  • Wanneer u een of meerdere kamer(s) boekt bij Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven, gaat u akkoord met onze Algemene Voorwaarden.

Betaling

  • Betaling dient te geschieden bij aankomst bij Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven
  • Betaling geschiedt altijd in Nederlandse courant (EURO)
  • Wijzigingen in het BTW-tarief worden te allen tijde aan de gast doorberekend.
  • Wanneer er een betaling per factuur plaatsvindt, verwachten we dat deze binnen 5 dagen (internationaal) of 14 dagen (nationaal) is voldaan. Indien wij geen betaling ontvangen binnen het gestelde termijn wordt de betaling uitbesteed aan een incassobureau.
  • Wij verzoeken u het factuurbedrag over te maken o.v.v. factuurnummer naar IBAN: NL29 INGB 0006 9219 03 ten name van Guesthouse Living & Sleeping Eindhoven.

Annulering

  • Indien gasten de gemaakte boeking niet kunnen nakomen, verzoeken wij u ons zo snel en volledige mogelijk in te lichten, zodat we de kamer(s) nog kunnen aanbieden aan andere potentiele gasten.
  • Annuleringen worden geaccepteerd tot 24 uur voor geboekte aankomstdatum, tenzij dit nadrukkelijk anders is afgesproken.
  • Voor annuleringen op de dag zelf wordt 100% van de afgesproken prijs gerekend.

Aankomst & Vertrek

  • Gasten kunnen tussen 15:00 en 19:00 inchecken op de dag van aankomst, tenzij dit nadrukkelijk anders is afgesproken.
  • Indien gasten na 19:00 arriveren, ontvangen zij de codes voor de elektrische deursloten van de voordeur en hun kamerdeur via de sms of via de e-mail.
  • Gasten kunnen op de dag van vetrek tussen 7:00 en 11:00 uitchecken, tenzij dit nadrukkelijk anders is afgesproken.
  • Wanneer gasten eerder vertrekken dan afgesproken, bieden wij geen restitutie op het totale bedrag.  

Ontbijt

  • Het ontbijt wordt tussen 8:00 geserveerd in de gedeelde keuken en eetkamer van Guesthouse Living & Sleeping Eindhoven
  • Wanneer het weer dit toelaat is het mogelijk om het ontbijt buiten in de tuin te nuttigen.
© 2017 Guesthouse Wonen & Slapen Eindhoven - Heel NL mobiel-vriendelijk met GraagGoedOnline.nl - Sitemap